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山东德州部分小区推电梯刷卡器坐电梯刷卡遭人烦盘楼

发布时间:2019-11-22 15:53:11 阅读: 来源:搅拌站仓顶除尘器厂家

山东德州部分小区推电梯刷卡器 坐电梯刷卡遭人烦

上下楼坐电梯得刷卡,出门忘了带卡就得爬楼梯,有亲戚朋友来串门,还得带着卡下去迎接……如今,山东省德州有些小区从安全角度考虑,在电梯内安装了 刷卡器,但也有业主反映,这种刷卡器在保证安全的同时,也给生活带来了不便。

上下楼坐电梯得刷卡,出门忘了带卡就得爬楼梯,有亲戚朋友来串门,还得带着卡下去迎接……如今,山东省德州有些小区从安全角度考虑,在电梯内安装了 刷卡器,但也有业主反映,这种刷卡器在保证安全的同时,也给生活带来了不便。其中就有市民打进“12345”,希望物业部门能够改进电梯刷卡器,让其变得更便民。

安刷卡器需经业主同意

“新搬进的小区里,坐电梯居然还要刷卡,而且每户还要收工本费。我想问一下,物业这种做法合理不合理?”近日,家住德州市武城县某小区的一位居民打进12345,反映小区安装电梯刷卡器的问题。

为何要在电梯里安装刷卡器?为此,记者联系了该小区的物业部门,据负责人介绍,此举主要是为小区安全管理考虑,“除了防盗之外,还能避免乱 贴小广告等行为”。另外,延长电梯的使用寿命也是物业的初衷。该负责人说,通过电梯卡能减少电梯的无效运行,这既减少电梯的使用负荷,也能减轻单元内业主 的费用负担。

据了解,对于安装电梯刷卡器的事情,小区内有不少居民表示支持,但也有居民表达了或对生活造成不便的担忧。“要是忘了带卡的话,上楼都是问题,肯定对生活不方便。”因此有居民认为,小区内电梯没必要安装刷卡器,物业在安装前应与业主沟通协调。

记者就此咨询律师了解到,根据《物权法》的相关规定,小区电梯属于共有部分,其产权属于全体业主。物业公司是受业主委托的管理方,如果安装 电梯刷卡器这个决定是通过业主代表大会表决程序进行,那这个决定确实是全体业主的意见,这才是合法的。因此,即便物业是从保障业主安全的角度出发,也需与 业主做好沟通。

每家可免费配置3张电梯卡

在电梯卡的费用及数量方面,也有居民表达了不解。

家住德城区星河湾小区的李先生反映,去年12月5日去物业补办电梯卡,物业要收取30元费用,他认为这个收费不合理,希望部门调查核实,能够给予解释此收费是否合理。

宁津县福宁一号小区的一名业主王先生反映,现在物业给小区居民发放电梯卡,但每家只免费发放两个电梯卡,如若继续索要电梯卡就要收费。“现在家里一般都是3口人,如果只给两个卡的话,那也太不方便了。”这名业主认为物业的做法有点“抠门”,而且对于数量限制一事不解,也希望有关部门能够调查 核实。

上述居民反映的情况,在《德州市住宅物业服务收费管理实施办法》中都有明确规定。根据办法第二十四条,住宅物业管理区域出入口实行门禁智能 化管理或电梯实行电梯卡管理的,应当为每户业主或物业使用人免费配置3张门禁卡或电梯卡。因增加、遗失、损坏需要补办证(卡)的,可以据实收取工本费。

也就是说,李先生补办电梯卡需交费一事合理,而王先生只得到两个免费电梯卡的情况,则是物业做法不合理。

除了上述情况之外,还有居民反映,通过该电梯卡只能运行到固定的单元楼层,这种管理方式不合理。

家住德城区锦绣安然苑小区的一名业主反映,根据电梯刷卡器的设置,自家的电梯卡只能到自家楼层,“邻居间彼此串门都不方便,我觉得这个有些不太合理。”

对此,该小区物业解释,小区电梯运行系统自小区建成交付后,就是刷卡方式,根据电梯控制系统设置的,只能运行到自己所居住的楼层,而不能到其他楼层,该问题属技术层面的问题,不是物业公司的责任造成的,因此,物业公司无法解决该问题。

居民盼望改进技术解决不便

对于安装电梯刷卡器带来的不便,也有居民建议,物业部门应该采取技术措施,在确保安全的同时,尽量方便居民生活。

例如,为解决亲戚朋友来串门时上楼的不便,可以将楼梯门可视系统与电梯主控制系统联结,在住户处安装按钮,客人来访,通过可视对讲,住户确 认来访客人身份,按按钮进入住户楼层。另外,物业也可设置临时卡、访客卡,在登记身份、去向、时限等信息后,发放给外来人员,使用结束后再及时收回。

也有居民建议,除了刷卡启动电梯的方式外,还可以设置密码键盘,一旦业主忘记带卡,可通过输入密码的方式乘坐电梯。

来源:德州晚报

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