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融入生活服务的SNS才更具粘性

发布时间:2020-02-03 10:17:23 阅读: 来源:搅拌站仓顶除尘器厂家

当2008年11月份雅虎关系刚刚出现在人们的视野中时,雅虎关系与其他SNS站点没有什么不同,也有抢车位等游戏,其本质也是为用户提供娱乐服务。随着“点评”、“求助”等插件的上线,雅虎关系已经不仅仅是一个单一的SNS娱乐平台,而是一个集成了生活服务的综合性平台。近日,生活缴费插件上线,人们在雅虎关系中可以交纳诸如宽带、水电费等。至此,雅虎关系也完成了由娱乐向生活服务的质变。

就雅虎关系目前的生活插件而言,“生活缴费”是最实用的一个插件,也是人们日常生活中最需要的一个功能。据悉,目前雅虎关系平台中的“生活缴费”不仅可以缴纳手机费、宽带费,还可以缴纳水电费及煤气费,而这些恰恰是人们日常生活中使用频率最高的费用。更重要的是,用户平时缴纳这些费用是非常浪费时间的。以水电费为例,用户需要拿钱去银行交纳,而且经常需要排队,这无疑是非常浪费时间的。有了雅虎关系中的“生活缴费”插件后,用户不出家门就能缴纳上述费用,大大方便了用户。

显然,雅虎关系中的“生活缴费”插件的第一优势就是省时。此外,用户使用“生活缴费”还有节约的优势,因为目前用“生活缴费”每次不仅省2元,而且还送50积分。此外,“生活缴费”的另一大优势就是安全便捷,因为用户可以在此平台中查询确认缴费状态,而这一功能在传统银行缴费中是无法实现的。

尽管是一个简单的“生活缴费”平台,可其功能已经相当完善。站在用户的立场来说,有了雅虎关系如此便捷的缴费平台,用户谁还去银行缴费,而这也恰恰是雅虎关系生活插件的诱人之处。现在,很多传统的SNS平台仍旧缠绵于诸如抢车位、开心农场、好友买卖等娱乐应用的竞争中,而雅虎关系在推出娱乐插件的基础上,针对用户需求推出了生活服务,这无疑是最具杀伤力的。由于用户生活中离不开诸如生活缴费,以及寻找餐馆水费等需求,提供此类服务就会增加雅虎关系平台的粘性。

另外,通过为用户提供生活服务,也会衍生出新的商业机会,为日后的盈利打下坚实的基础。早在雅虎关系刚刚上线,并且整合了雅虎口碑的资源时,曾有业内人士预言雅虎关系未来的盈利模式是生活电子商务。现在,雅虎关系不断推出功能各异的生活插件,用户不仅可以通过雅虎关系平台缴费,还可以发布生活求助信息,以及点评消费过的餐馆等娱乐场所,这样雅虎关系也成为了人们现实生活在网络平台的一个缩影。

诚然,现在雅虎关系中的“生活缴费”还没有清晰的盈利模式。可是我们不要忘记,银行代收水电费也是盈利的,这意味着雅虎关系未来也可能沿袭银行代收水电费的盈利模式。从现在雅虎关系提供的生活服务能够得知,未来生活服务盈利并不是什么难题,这也是雅虎关系深耕生活服务的根本用意。

从表面来看,集成了休闲小游戏的雅虎关系有传统的SNS站点并没有什么本质的区别。殊不知,凭借雅虎邮箱这个主线构筑的人际关系,融入“生活缴费”等生活服务模块的雅虎关系,已经完成了由单一娱乐性的SNS向电子商务型SNS的质变。

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